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在競爭激烈又瞬息萬變的市場裡，個人品牌的建立對專業人士、企業家、領導者很重要。個人品牌定位並非一勞永逸，而是需要與時俱進的動態策略。在市場環境、目標客戶需求或自身成長發生變化時，這就如同商業模式的檢視警示，品牌定位就可能需要重新調整。

許多人常忽略定期檢視，自己的個人品牌定位是否仍符合當今市場需求，影響力是維持的，還是逐漸減弱。因此，了解何時該進行個人品牌的重新定位，對於保持品牌的競爭力是重要的。以下將從幾個常見的情境切入，說明在什麼情況下需要重新定位個人品牌，並提供具體的觀察指標，協助你評估是否已經到了該調整定位的時機。

WHEN：何時需要『重新定位』個人品牌

一，目標市場改變或需求發生變化。

最明顯的信號來自市場需求的改變，當你發現原本的客戶群開始流失，或對你的服務感到無感時，表示你的服務和產品不再能夠解決客戶的核心痛點，意味著市場需求產生變化。

特別當今是科技快速發展的時候，新技術可能徹底改變客戶的習慣和期待。例如，一位專注於財務顧問服務的專家，可能需要因應AI技術的興起，將自己重新定位為「整合AI技術的財務管理專家」，以滿足客戶與時俱進的需求。

觀察點：

• 客戶對你提供的服務興趣減少。
• 客戶的需求與你現有的品牌價值主張不符。
• 市場出現新的技術或趨勢，改變了客戶的購買行為。

因應解： 重新深入瞭解目標客戶的需求，調整品牌價值主張，滿足市場變化。

二，競爭者大量湧入，市場飽和。

當市場上出現大量提供類似服務的競爭者，使得原本的差異化優勢不再明顯時，或者因為科技技術的改變，致使原本的利基市場被破壞，市場遊戲規定被重新制定，那麼重新定位就顯得格外重要。

比如一位通用型的職涯規劃講師，可以選擇專注於「知識工作者的 AI 協作力提升」，開創新的市場定位。

觀察點：

• 市場上的競爭者開始提供類似的服務。
• 客戶對你的品牌缺乏明確的認知，無法區分你的差異。

因應解： 找出你的品牌獨特價值，避免與競爭者陷入價格戰，並開發新的市場區塊。

三，品牌形象無法反應自身成長，與市場認知出現落差。

隨著時間推進，專業能力和事業範疇可能會不斷提升，但如果你的個人品牌形象仍停留在舊有定位上，這就會造成市場對你的認知落後於實際價值。此外，如果市場對你的品牌認知與你希望的形象不一致，也意味著品牌訊息傳遞出現了問題。這種情況下，你需要重新定位品牌，讓市場看到你的成長與變化，並確保品牌故事和訊息能夠準確反映你的專業價值。

舉例來說，A先生原本是「時間管理講師」，轉型為「企業決策效率顧問」，藉此提升專業形象。B先生原本是專注於基層與中階管理者培訓的講師，在累積了更多高階管理經驗後，可以轉型為企業教練。

觀察點：

• 你已進入新的市場或拓展了服務範疇，但品牌故事未更新。
• 客戶仍以過去的標籤來看待你，無法認識到你的新價值。
• 客戶無法準確描述你的品牌價值。
• 你的品牌訊息傳遞不一致，導致市場混淆。

因應解： 將品牌故事重新包裝，強調你的專業成長和新的服務範疇，確保各個接觸點的訊息一致，讓市場重新認識你的價值，並加強品牌故事的說服力。

四，無法吸引更高層次的客戶。

當你的品牌定位無法吸引到你理想中的高端客戶，發現自己的客戶群始終侷限在低階市場，或是價格提案經常遭到質疑時，通常是因為品牌缺乏權威感，或是品牌形象過於狹隘，無法與高階客戶產生共鳴。需要思考重新定位表達出適當的品牌價值。

觀察點：

• 大部分的客戶來自低價市場，而非你理想的高端市場。
• 客戶對你的報價經常質疑，無法體現品牌價值。

因應解： 強化品牌的權威感，並調整價值主張，以吸引更高價值的客戶群體。

五，品牌形象過於局限，限制未來發展。

如果你發現目前的品牌形象過於狹隘，無法支撐你長期的事業目標，限制了你未來的發展空間，那麼擴大品牌範疇的重新定位就變得必要。品牌形象應該具有彈性，能夠隨著事業的發展而調整，避免因為過於聚焦某一領域而限制了成長空間。

例如，從「內容行銷專家」轉型為「OMO（虛實整合）品牌顧問」，不僅能擴大服務範圍，更能為未來的成長創造更多可能性。

觀察點：

• 你的品牌被市場視為單一專業領域，不確定其他能力。
• 你想進入新領域，但品牌形象無法取得市場信任支撐新方向。

因應解： 擴大品牌範疇，將品牌定位由「單一領域專家」轉變為「跨界或多面向的整合專家」，為未來發展鋪路。

HOW：如何進行重新定位

在重新定位過程中，需要同時考量內在和外部因素。在內在動機方面，個人需求的轉變、技能的提升或市場機會的發現，都是驅動重新定位的可能因素。外部環境的變化也是重新定位的考量，市場競爭格局的變動、新的市場需求的出現，以及產業趨勢的演變，都可能促使個人品牌進行重新定位。

重新定位的考量面向

1. 內在動機：
   • 個人價值觀的轉變： 是否有新的價值觀或信念想要融入品牌？
   • 技能的提升： 是否掌握了新的技能，可以提供更深入的服務？
   • 市場機會： 是否發現了新的市場需求或商機？
2. 外部環境：
   • 市場變化： 目標市場的競爭格局、消費者需求是否發生改變？
   • 產業趨勢： 產業的發展方向是否與現有定位一致？
   • 競爭對手： 競爭對手的定位和策略是否對你造成影響？
3. 目標客群：
   • 理想客戶： 想要吸引哪一類型的客戶？他們的需求和痛點是什麼？
   • 價值主張： 能夠為目標客戶提供什麼獨特的價值？

重新定位的執行步驟

1. 自我評估：
   • 回顧過去的品牌定位，有哪些成功之處和不足之處？
   • 分析目前的市場狀況和競爭對手。
   • 釐清個人在未來一段時間的目標和願景。
2. 制定新的定位：
   • 明確核心價值： 重新定義個人品牌的核心價值，使其更具時效性。
   • 選擇定位關鍵字： 找出幾個能精準描述新定位的關鍵字。
   • 構建品牌故事： 重新編寫品牌故事，讓新的定位更具說服力。
3. 調整品牌形象：
   • 視覺設計： 更新Logo、配色、字體等視覺元素。
   • 內容風格： 調整內容的風格和主題，使其與新定位一致。
   • 平台選擇： 選擇與新定位更契合的社群媒體平台。
4. 傳達新定位：
   • 在各個平台上，宣佈新的品牌定位，向市場傳遞資訊。
   • 內容行銷： 創造與新定位相關的高品質內容，選擇自己擅長的載體：文字、圖像、影音等等。
   • 社群/公關活動： 舉辦線上或線下活動，增強與粉絲、目標市場的溝通，幫自己增加曝光度。
5. 持續優化：
   • 透過數據分析，瞭解新定位的效果。
   • 除了數據回饋，別忘了要收集粉絲和客戶的回饋，對於不斷優化品牌策略是有注意的。

注意事項

• 循序漸進： 重新定位是一個漸進的過程，不要急於求成。
• 保持一致性： 新的定位要與之前的品牌形象保持一定的連貫性。
• 聽取反饋： 積極聽取粉絲和客戶的意見，不斷調整和完善。
• 長期堅持： 建立個人品牌是一個長期過程，需要持之以恆的努力。

舉例來說，Q小姐原本以「美食部落客」為定位的創作者，希望能轉型為「健康飲食顧問」。她可以透過以下方式進行重新定位：

• 自我評估： 釐清自己內在的動能，Q 小姐認為自己對健康飲食的興趣日益濃厚，希望幫助更多人養成健康的飲食習慣，初始想像客群是 25-45歲工作者，採 B2C 的商業模式
• 模擬新定位： 健康飲食顧問，專注於提供科學、實用的飲食建議，幫助您輕鬆享受健康生活。
• 調整形象： 更換頭像，使用食材照片和健康生活意象，讓人容易聯想與健康飲食相關的印象。
• 傳達新定位： 在社群媒體上分享健康食譜、飲食建議，舉辦線上健康飲食講座等等。

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