衿星企業 AI 流程健檢與實作輔導
想用 AI，
卻不知道
從哪裡開始？
從公司最卡的一件事開始，陪你把 AI 用進每天的工作裡。
首次 30 分鐘免費・不用先想好 AI 工具
現在的工作現場
先試一小段流程
- 1資料整理
- 2AI 輔助
- 3人來確認
公司最卡的，是哪一件事？
點選最像你的情況，看看第一步可以怎麼做。
- 先查什麼
- 同一筆資料從哪裡抄到哪裡？哪些欄位最容易漏掉或抄錯？
- 下一步行動
- 先統一入口、欄位與匯入方式；文字確實需要擷取時，再試 AI 整理欄位草稿。
- 由人確認
- 來源、數字與關鍵欄位。
先聊 30 分鐘，再看具體做法
說不清楚也沒關係，我會帶你一起找。
- STEP 1
聊聊最困擾的事
從最近一次重做、追人或接手的事件開始還原。
- STEP 2
拿到具體建議
當場給你改善方向，並判斷彼此是否適合合作。
- STEP 3
決定下一步
流程改善、AI 實作，或由衿星協調專業夥伴。
一個窗口就好：工作流程、系統建置、其他專業，由衿星整合協調。服務範圍與合作夥伴 ＋收合 －
衿星直接協助
工作流程盤點、交接與追蹤方式、文件與知識整理、AI 使用條件與人工檢查點。依範圍可留下流程圖、欄位規則、FAQ 或 SOP 初稿。
費用
首次 30 分鐘免費。後續範圍、交付項目、時程與費用，合作前另行確認。
合作夥伴支援
- 遠程資科 ↗：數據分析、系統建構、AEO/GEO
- 致遠體驗設計 ↗：使用者洞察與服務設計
- 卓騰語言科技 ↗：語言科技
- WACA 網路開店 ↗：電商與實體零售 POS
涉及財會、法務、人事等判斷，由相關專業確認；是否轉介由你決定。
其他公司是怎麼開始的？
不是一次全面導入，而是先解決同仁最頭痛的事。
A 公司｜部門工作與跨部門合作
員工總說事情做不完
- 訪談工作流程
- 先做最煩的三件事
- 再接起流程與提醒
看這個案例怎麼做 ＋收合 －
- 原本的困擾
- 老闆覺得部門人效不如預期，員工常反映事情做不完，也希望團隊更有效運用工具。
- 衿星怎麼做
- 先訪談部門內部與跨部門的工作流程，釐清整條工作路徑；第一階段選出最困擾員工的三項工作導入 AI。
- 後續推進
- 員工對第一階段有感後，再把流程中的工作串成半自動化連結，加入訊號提醒。
B 公司｜一人客戶成功部門
一個人，要顧所有客戶
- 整理客戶狀況
- 排出照顧節奏
- 安排續約與追加銷售
看這個案例怎麼做 ＋收合 －
- 原本的困擾
- 客戶成功部門只有一位同仁，主管同時兼管兩個部門，需要兼顧新客戶與既有客戶。
- 衿星怎麼做
- 透過教學與輔導，協助同仁運用 AI 觀測客戶狀況、排程照顧，並安排續約與追加銷售的跟進。
- 後續推進
- 客戶狀況直接接到照顧與跟進安排，一人部門也有方法規劃接下來的工作。
還沒準備好聊？先自己看看
回答幾個問題，整理出公司最卡的位置。
約 3 分鐘。答案只在這個頁面使用，關閉後即清除；請勿輸入姓名、客戶資料或機密。
收合健檢
健檢載入中。
請勿輸入姓名、電話、病歷、帳號、合約機密或客戶資料。這是依回答整理的討論起點，仍需人工核對。
導入 AI 效益試算：先從一件事算起，一年能省多少？
1. 選一件最耗時的事
5. 導入 AI 後，預期改善幅度
6. 公司淨利率大約
不知道確切數字也沒關係，抓個大概就好。時薪以月薪 ÷ 176 小時估算，尚未計入勞健保與年終。
用 AI 改善「資料一直重抄」，每年省下 NT$ 11.1 萬，相當於多做
NT$111萬業績
以淨利率 10% 計算：省下的每 1 元都是淨利，要多賣 10 元才賺得到。
另外每年多出 390 小時，等於 0.2 位人力，可以拿去跟進客戶、做更有價值的事。
這件事目前每年花掉公司 NT$ 36.9 萬、1,300 小時。
這還只是其中一件事。
開始之前，你可能會想問
哪些公司適合找衿星？
主要服務年營收新臺幣 5,000 萬元以上的中小企業，尤其是找過人、買過系統，卻仍覺得工作卡住、花費偏高的老闆與團隊。
我說不出 AI 需求，可以談嗎？
可以。痛點明確就直接討論；還說不清楚的話，會從最近一次重做、追人或接手的事件，逐步還原問題。
首次 30 分鐘後，我會拿到什麼？
具體的改善建議或規劃，並一起判斷是否適合合作。後續實作或系統建構，再另行確認合作或轉介方式。
一定要買新工具或導入 AI 嗎？
不一定。先看現有工具、欄位、交接與流程能否改善；真正需要 AI 的工作，再確認資料、權限與人工覆核。
資料可以直接放進 AI 嗎？
涉及個資、機密或合約限制時，需先確認資料使用條件與遮蔽方式，再決定怎麼用。
費用怎麼算？
首次 30 分鐘免費。服務範圍、交付項目、時程與費用，會在合作前另行確認。