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AI業務フロー | 研修 | AEO / GEO
AIを、チームの日常業務で使える仕組みにする
AIツールを試すだけで終わらせず、時間がかかる業務、ミスが起きやすい業務、引き継ぎにくい業務を整理し、再現できるAI活用フローにします。
最初に改善しやすい領域
繰り返しのコミュニケーション
メール返信、顧客対応、会議メモ、提案書、フォローアップ文面を標準化します。
散らばったナレッジ
FAQ、SOP、テンプレート、商品知識を整理し、AIが参照できる範囲と人が確認すべき範囲を分けます。
AI検索に伝わるコンテンツ
サービスページ、事例ページ、FAQを整理し、AI検索が理解しやすい形にします。
研修・実作支援の内容
- 業務フロー診断：最初に改善すべき1〜3個の業務を特定します。
- メール、報告書、会議、提案書、SOP、FAQ向けのプロンプトとテンプレートを設計します。
- AIに入れてよい情報、入れてはいけない情報、人が確認すべきポイントを整理します。
- 実務演習とOffice Hourで、研修後も使い続けられる形にします。
これまでの適用例
- SaaS企業の社内研修：カスタマーサクセス、サポート、運用、部門間連携。
- 貿易会社のAIワークショップ：見積、メール、資料整理、SOP。
- AI検索最適化（AEO / GEO）の公式サイトコンテンツ整理。
- 経営幹部・医師の個人業務フロー：会議、要約、意思決定準備、知識整理。
AIサービス FAQ
ChatGPT研修ですか？
ChatGPTだけではありません。Gemini、Claude、その他のAIツールも含め、業務フローにどう組み込むかを重視します。
会社の資料が外部に漏れませんか？
最初に情報の分類、入力してよい資料、入力してはいけない資料、確認ルールを決めます。
AI経験がないチームでも大丈夫ですか？
大丈夫です。短時間の入門、半日ワークショップ、部門別の実作支援から始められます。
AEO / GEOとの関係は？
AEO / GEOは、サイト内容をAI検索に理解・引用されやすくする考え方です。AI業務フロー改善は、その内容を継続的に作るための仕組みづくりにも役立ちます。
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